ショッピングガイド

　お買い物の流れ

　ご注文について

　お取り置きサービスについて

ご注文の際、備考欄に「取り置き希望」とお書き添え下さい。
お取り置き期間はご注文時より１ヶ月とさせていただきます。
ご都合の良い時期にお知らせくださればすぐに発送させて頂きます。
途中でのキャンセルも承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご希望のお支払い方法・お届け日時については、発送直前までご変更が可能です。

　発送・送料について

お買い上げ合計金額が8,000円以上で全国どこでも送料無料となっております。

8,000円未満のお届けについては送料として500円をいただいております。
なお、北海道・沖縄・その他離島につきましては誠に申し訳ございませんが、プラス300円をご負担頂き、送料800円となりますのでご注意下さい。

代引きの場合はご注文メールをいただいてから原則として1～2日で発送いたします。
前払い、クレジットにつきましてはお手続き確認後に発送させて頂きます。
商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。
配送業者は信頼のおけるヤマト運輸です。商品を発送したのち、お客様宛に発送完了メールをお送りいたします。

　お支払方法について

■代金引換・・・商品をお受け取りの際、ヤマト運輸のドライバーに代金をお支払い下さい。
　　　　　　　　代引き手数料として一律300円を頂戴いたします。

■前払い・・・・三井住友銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行をご用意しております。
　　　　　　　　お振込にかかる手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
　　　　　　　　ご注文より７日以内にお振込がない時はキャンセルとさせて頂きます。
　　　　　　　　（お振込が遅れる場合は、ご連絡頂ければ大丈夫です）

■クレジット・・クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービスを利用しております。
　　　　　　　　ご利用可能なカードについてはバナーをクリックしてご覧下さい。

【お手続きの流れ】
・ご注文後、お客様宛に「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」よりお手続きのご案内メールが届きます。
・そのメールに記載されているURLにアクセスして頂き、決済に必要な事項をご記入下さい。
・手続きが完了次第、商品を出荷いたします。
・クロネコヤマトが商品発送の確認後、クレジット会社へ請求依頼いたします。
（お支払いは、商品が出荷されてから確定されるので安心です。）
・当店へはお客様のクレジットカードの情報等は連絡されません。

　返品・交換について

商品には万全を期しておりますが万一下記のような場合には、
大変申し訳ありませんが早急にご連絡をお願いいたします。ただちに交換、または返金させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が破損している場合（原石の自然のカケ・キズ等は除きます）
この場合、送料・手数料はもちろん当店負担です。

実物を手にしてみたら気持ち的にしっくりこなかった等、お客様の感覚による返品もお受け致します。
この場合未使用の品に限らせていただくとともに、商品がお手元に届いてから一週間以内に必ず事前にご相談下さい。
事前にご連絡のない返品は受け付けかねます。
その際の送料・手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

　商品写真について

実物の質感、色に近づくよう心を込めて撮影しておりますが、お客様のご覧になっているパソコンの環境や設定の違いで多少異なる場合がございます。
ご購入の際にはご理解いただきますようお願いいたします。

　ブレスレットのサイズお直し・修理のサービスについて

サイズを直せるデザインのものであれば、お届け後でもサイズお直しを承っております。
また、ブレスレットを永くお使いになっていてゴムが伸びてしまった時なども、修理を承ります。
お直し・修理の手数料は無料です。
送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。